La société SAS GBSG Société par Actions Simplifiées au capital social de 5000€, est enregistrée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro :

SIRET : 80836787400027
Siège social : 1 rue des lauriers 33000 BORDEAUX
Site : www.boutiqueadelaide.com
Contact : boutiqueadelaide@gmail.com


Service clientèle
Pour toute information, question ou conseil, vous pouvez contacter le service clientèle :
– Par courrier : Boutique Adélaïde, 1 rue des lauriers 33000 Bordeaux
– Par mail : boutiqueadelaide@gmail.com

 

  • Indications et validité de la commande

Les caractéristiques essentielles des produits sont indiquées en détail sur chaque fiche produit du site boutique adelaide.com Les couleurs des produits mis en vente sur le site pourraient cependant légèrement différer des couleurs réelles sous l’effet du navigateur Internet ou de l’écran utilisé. Les prix peuvent être а tout moment sujets а des mises а jour. Veillez а vérifier le prix final de vente avant de valider définitivement votre commande. Dès que vous passez commande sur boutiqueadelaide.com un e-mail d’accusé de réception vous sera transmis. S’il existe une difficulté concernant votre commande, vous en serez informés. Lorsque le paiement aura été effectué et votre commande confirmée, vous ne pourrez plus la modifier. SAS GBSG vous invite donc а vérifier attentivement que tout soit correct avant de valider.

SAS GBSG se réserve le droit de refuser une commande pour une raison légitime, par exemple dans les circonstances suivantes:
– L’article commandé n’est plus en stock
– L’autorisation de paiement n’a pas été obtenue
– Une erreur a été identifiée dans les informations relatives au produit, y compris en ce qui concerne le prix ou une promotion
– Si SAS GBSG  suspecte une activité frauduleuse
Dans tous les cas, vous en serez informé en conséquence et si le paiement de votre commande a déjà été effectué, vous serez remboursé sans délai et en tout état de cause sous 30 jours.

  • Conditions de livraison

Les produits pourront être livrés en France, Belgique, Suisse, à l’adresse de votre choix, conformément aux éléments que vous aurez fournis. SAS GBSG décline toute responsabilité en cas de retard ou d’absence de livraison ayant pour origine la transmission d’éléments erronés ou incomplets concernant l’adresse de livraison que vous aurez indiquée. 

  • Retour des produits

SAS GBSG garantit le remboursement de tout article dont vous n’êtes pas entièrement satisfait (hors périodes de soldes) lorsqu’il est retourné intact dans les sept jours suivant sa réception (le cachet de la poste faisant foi). Le retour est à la charge du client. Conformément à l’usage de la vente а distance, seuls les articles retournés dans leur emballage d’origine et parfaitement intacts tels qu’ils vous ont été commercialisés seront acceptés. En conséquence, les retours de vêtements lavés et/ou portés seront refusés. Tous les produits peuvent faire l’objet d’un échange, d’un avoir ou d’un remboursement. Ce dernier sera effectué par chèque ou virement dans les 15 jours suivant la réception de votre demande selon les modalités suivantes:
– Si le produit est retourné pour des raisons vous concernant (changement d’avis, modèle ne correspondant pas а vos attentes…), SAS GBSG vous remboursera le prix de votre commande, hors frais d’envoi et frais de retour.
– Si le produit est retourné du fait de sa responsabilité, SAS GBSG vous remboursera le montant de votre commande, incluant les frais d’envoi (excepté si ceux-ci n’ont pas été payés) et les frais de retour.
Malgré tout le soin apporté par SAS GBSG dans la préparation des colis, il se peut qu’un produit soit manquant. De même, après transport du colis, un des produits peut s’avérer défectueux. C’est pourquoi, dès réception de votre commande, il vous appartient de vérifier la conformité des produits reçus. Toute défectuosité concernant la livraison (produit manquant ou cassé, colis endommagé…) devra impérativement être notifiée le jour même de la réception au service clientèle de boutique Adelaide .Toute réclamation formulée après ce délai sera rejetée et SAS GBSG sera dégagée de toute responsabilité. SAS GBSG se réserve le droit de réclamer le retour du produit défectueux. Si toutes les conditions susmentionnées sont remplies, SAS GBSG procèdera alors soit а l’échange du (des) produit(s) défectueux, soit а la ré-expédition du produit manquant (sous réserve du bien-fondé de la demande et de l’état des stocks disponible).

  • Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments, dessins, photos, logos, etc figurant sur le site boutique Adélaïde sont la propriété exclusive du site ou de ses fournisseurs. La reproduction ou l’utilisation de tout ou partie de ces éléments est seulement autorisée aux fins exclusives d’information pour un usage personnel et privé, toute reproduction et toute utilisation de copies réalisées а d’autres fins sont expressément interdites. Toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la Propriété Intellectuelle.